vivi0011
Ярославль
Оценка:
1
Проблема решена
Документы прикреплены
Оформила сегодня займ, отключала доп услуги, естественно списали за доп. Пол дня переписываюсь с поддержкой, рекомендуют сменить браузер что бы заработала кнопка возврата , кеш почищены, браузера сменины, доп услугу не могу вернуть, но ДАЖЕ ВЕРНУТЬ ЗАЙМ БЕЗ ДОП УСЛУГИ НИ КАК!!!!!! Хочу сейчас закрыть и отвязаться на всегда, сверху выдает доп услугу!!! Это нарушение всех законодательных норм!
На сайте в разделе " о нас" нет контактов которые должны быть, переписка только по почте
Требую на основании закона РФ Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) ВЕРНУТЬ денеженые средства за навязанную доп услугу
Так же требую что бы я смогла вернуть займ без ДОП услуги, так же буду писать в ЦБ на эту организацию
Администратор народного рейтинга
12.04.2026 10:21
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты полной переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва.
13.04.2026 Информацию получили.
vivi0011
12.04.2026 16:24
Добавила
vivi0011
09.04.2026 18:24
закрыла займ,после долгих переписок сделали что стало возможно закрыть займ без лишних допов сверху, только комиссию оплатила по карте
Зачтено
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Финансовый аспект»
№ 2004125009640
ОГРН 1203800012294
Торговая марка
Ecozaym24
Адрес
443081, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 27
Телефон
Комментарии
я конечно надеялась что на банки ру размещены адекватные и проверенные мфо, еко займ это что то с чем то
закрыла займ,после долгих переписок сделали что стало возможно закрыть займ без лишних допов сверху, только комиссию оплатила по карте