user7342452
Казань
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Добрый день. Вчера, 9.04.2026 был взят займ на 9000, при оформлении документов везде отказалась от дополнительных услуг, нигде галочки не стояло, а они обманным путём всё равно списали 3500 за услугу "Кошелёк здоровья", сейчас не отвечают ни на звонки, там просто сбрасывается звонок, ни на почте нет ответа. Это обман.
Такие деньги списывают за доп.услуги. Жаль, что не видела раньше отзывы про них. Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации. Сейчас не понятно какое писать заявление на отказ и куда. И почему они без моего согласия вообще списали деньги?!
Такие деньги списывают за доп.услуги. Жаль, что не видела раньше отзывы про них. Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации. Сейчас не понятно какое писать заявление на отказ и куда. И почему они без моего согласия вообще списали деньги?!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «ЗТЧ»
№ 2303336009996
ОГРН 1236300021462
Комментарии
Нашла на сайте, разобралась, отправила документы на рассмотрение на возврат, посмотрим что ответят. Но то что списывают деньги, если даже везде отказываешься от дополнительных услуг, это очень не приятно. И сумма достаточно большая, 3500. Будем ждать от них ответ, что сообщат про возврат этих денежных средств.
Сегодня был полный возврат денежных средств за этот кошелек здоровья.
И пришли ответы наконец на почту. Дозвониться, к сожалению, я до них до этого так и не смогла.