Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Навязывание услуг и затягивание возврата денег

10.04.2026 19:41
231
2
До Зарплаты

user-398222758521
Москва и область
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
При получении 3-х займов подряд, убирала галки со всех дополнительных услуг, но сервис решил по другому и принудительно подключил доп. услуги ( страховку), подала 3 заявления на возврат ( банковским переводом), деньги не могут вернуть уже месяц. Все отговорки, то реквизиты не корректные ( хотя реквизиты предоставлены из приложения банка), то разбираемся. Будьте бдительны при оформлении. Платежные поручения не предоставляют, в чате только отписки, ждите. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.04.2026 14:29
Укажите, пожалуйста, дату события. Как в компании прокомментировали подключение доп.услуг? 22.04.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user1605064
11.04.2026 10:24

Самая плохая контора, которую я встречал. Обман полнейший. Такая же история с галочками по доп услугам. Помимо этого сотрудники по телефону заверили, что никаких удержаний не будет. В окончании почти половину займа оставили себе. Хорошо быстро отреагировал и отключил доп услуги в приложении


.



user1605064
11.04.2026 10:27

user1605064, как итог займом не пользовался принципиально, т.к. процентная ставка сразу изменилась. Заплатил процент за день пользования и распрощался с ней. Не советую связываться, испорченные нервы, потраченное зря время. Таким не место в сфере банковских услуг.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть