Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Компания которая не зачисляет и не погашает займ если даже вам все банки дают справки, что деньги зачислены на счет компании в первый день перевода

11.04.2026 04:03
167
2
JoyMoney

user-117518646413
Владивосток
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Получила займ со скидкой, оплатила первую половину через Билайн, где уверили в течении дня придут; зачислили на третий день, решила за 4 дня погасить полностью займ отправила через реквизиты Сбербанк, с банка пришла справка, что деньги зачислены в этот же день через три часа на счет компании, смотрю в личны кабинет займ не погашен, отправила скрины, чеки справки, на почту Джой Мани, тишина, 

позвонила в компанию, грубой форме мне ответила девушка что денег нет и тд, опять написала в Сбербанк деньги зачислены на счет компании, написала в альфа банк где у компании открыт счет, деньги 8 апреля зачислены на счет компании, ответов ни на почту ни от компании мне не поступало, невозможно дозвониться, дописаться, альфа банк и Сбербанк посоветовали обратиться в Центробанк дали форму заявления и сказали подтвердят что деньги зачислены в компанию в тот же день! 

Хочу чтобы эту компанию наказали за обманные схемы, напишу 13 заяаление в прокуратуру ! Попахивает и обманом и вымогательстаом процентов! Ни коп не заплачу и подам в суд! Справки с банков есть что оплачено, не дай бог вам взять займ в этой компании, никто вам не ответит только оскорбляют, бросают трубки, , не отвечают обманывают вымогают! 

Я так это не оставлю еще и в кабинет президента напишу, пусть проверку им организуют за такие схемы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.04.2026 12:04
Уточните, пожалуйста, какой указан срок зачисления денежных средств выбранным вами способом? Укажите дату обращения на почту и на горячую линию когда не удалось дозвониться. Подождем ответ представителя компании. 24.04.2026 Не получили ответ от автора, оценку не засчитываем.
JoyMoney
JoyMoney
16.04.2026 10:53
Добрый день! Сожалеем, что оставили негативные впечатления! Денежные средства через Сбербанк онлайн поступают в течение 3 рабочих дней. Специалисты на горячей линии предоставили вам данную информацию и рекомендовали ожидать поступления платежа. Также проверили разговоры с сотрудниками, нарушений в работе и грубого тона зафиксировано не было Оплата от вас поступила, договор был закрыт от 08.04.2026 Срок предоставления ответа по электронной почте может составлять до 15 рабочих дней в соответствии со статьей 19 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации Для более оперативной связи рекомендуем обращаться специалистам в чат в личном кабинете или на горячую линию Если у вас остались вопросы, будем рады проконсультировать вас по любому каналу связи с нами! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-117518646413
Автор отзыва
11.04.2026 12:04

альфа банк предложил сообщить в Центробанк и наказать Компанию, а сегодня написала в ромпотребнадзор, то же сообщат в прокуратуру! Обманщики



JoyMoney
Представитель компании
15.04.2026 13:59

Добрый день!


Мы уже занимаемся вашим вопросом. В ближайшее время вернемся с ответом


Благодарим за ожидание!



С уважением, команда Joymoney 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть