Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Навязывают услуги и выдают сумму, которую сами считают нужной

13.04.2026 15:29
220
До Зарплаты

user-112720038058
Уфа
Оценка:
2
Зачтено
Документы прикреплены
Обратился в эту "компанию" 13.04.2026. Ввел все данные, авторизовался через госуслуги и т. д. На моменте подписания договора сумма указанная мной была указана 13000 рублей. При подписании договора навязывают рекламу и доп. услуги, а когда вы отказываетесь от них повляется огромный баннер о том, что это небезопасно и при оформлении мол повышается кредитный рейтинг и сумма одобрения. 

По итогу на этом же баннере отказался и страница перезагрузилась. Но что самое забавное - галочки на доп. услугах и рекламе снова были на месте. Я их снова убрал, ввел код для "подписания документов". Началось рассмотрение анкеты. Однако после того, как она была рассмотрена без моего согласования была молча выдана сумма 2 тысячи рублей и вписали эту сумму в договор.

Написал в поддержку, объяснил ситуацию, где мне конечно же вместо решения проблемы сразу сказали написать им на почту, где они будут рассматривать обращение до 15 дней. Мне эти 2 тысячи зачем? Их тупо физически вернуть нельзя, у них даже элементарно оплата не работает и уже час лежит. В том же диалоге с оператором сказал чтобы вызвали соответствующего специалиста, на что мне кидают обычные шаблонные заготовки. При повторной попытке вызвать нужного человека оператор кидает шаблон с прощанием и мгновенно закрывает со мной чат.

Также после обращения мне стала поступать рекламная рассылка буквально сразу же после одобрения и начисления займа (хотя казалось бы - я же убирал галочки, как так?) 

Буду обращаться в Центробанк. Ваши великие две тысячи рублей я вам верну по вашим реквизитам, спасибо за потраченное время. Из плюсов сайта могу выделить только его оформление и удобство займа. Никому не советую это МФО.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть