Я пользуюсь услугами Pay P.S более трёх лет и в целом могу сказать, что опыт оказался положительным. Особенно хочу отметить удобство мобильного приложения — это, пожалуй, одна из самых сильных сторон банка. Интерфейс интуитивно понятен, переводы между счетами и картами проходят мгновенно, а также есть много дополнительных функций, таких как оплата ЖКХ, налогов, штрафов, и даже инвестиционные инструменты.
Открытие и обслуживание счетов проходит без лишней бюрократии. Несколько раз открывал вклады и ИИС — всё делается онлайн за считаные минуты. Кэшбэк по картам тоже радует: есть реальные возвраты за повседневные траты, особенно по «Pay P.S».
Однако есть и некоторые минусы. Например, линии поддержки могут быть перегружены — приходилось ждать ответа оператора более 10 минут. Также заметил, что условия по некоторым продуктам стали менее выгодными по сравнению с прошлыми годами. Периодически меняются тарифы или убираются интересные опции — было бы хорошо заранее предупреждать об этом не только в личном кабинете, но и по СМС или e-mail.
Отдельно отмечу вежливость сотрудников в отделениях — каждый раз получал квалифицированную помощь. Хотя, конечно, хотелось бы, чтобы таких офисов было больше, особенно в небольших городах.
В общем и целом, я доволен сотрудничеством с Pay P.S и могу его рекомендовать тем, кто ценит цифровой комфорт, функциональность и широкий спектр услуг.
Комментарии