Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Обманщики, которые вместо займа списывают деньги за

14.04.2026 17:29
150
2
JoyMoney

user-365219316644
Краснодар
Оценка:
1
Зачтено
В компании Джой Мани, при заполнении формы, есть блоки о страховани и юридической услуги, которые якобы необходимо поставить если ты хочешь активировать эту услугу. Даже если вы не выбрали эту услугу, с вас все равно списываются эти деньги, но займ непоиупает, а деньги со счета списаны..

Горячая линия не работает, отвечают только на междугородний номер. При звонке в компанию оператор, говорит,что заявку о возврате средств, будут списана в счёт долга, а деньги на счёт, сам займ так и не поступает. На что оператор говорит, что если деньги на счёт не поступят вас выдадут справку, о том,что-то вам деньги выдали, с этой справкой идите в банк и разбирайтесь. А от них приходит СМС, что деньги поступили. Крутой обман, квас деньги за страховку сняли, а вам так денег не переслали, в вы ещё и должны 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.04.2026 12:08
Укажите, пожалуйста, дату описываемых событий. Подождем ответ представителя компании. 29.04.2026 Оценку засчитали.
JoyMoney
JoyMoney
16.04.2026 09:31
Добрый день! Сожалеем, что оставили негативные впечатления! Услуга страхования является добровольной. Денежные средства за данную услугу были возвращены в счёт погашения вашей задолженности 14.04.2026 Сумма займа была направлена на карту выбранного вами банка 14.04.2026. Специалисты сделали запрос на получение справки о выдаче средств, после её получения она будет предоставлена на вашу электронную почту. Просим вас ожидать С уважением, команда Joymoney

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-835822767216
14.04.2026 21:34

Нужно позвонить по номеру телефона и вернут страховочне в течении 30 дней. Мне вернули. Сам наругалася на них😏



JoyMoney
Представитель компании
15.04.2026 14:11

Добрый день!


Мы уже занимаемся вашим вопросом. В ближайшее время вернемся с ответом


Благодарим за ожидание!



С уважением, команда Joymoney 


О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть