Отсвутствие любой обратной связи в случае мошенничества

Добрый день,

У меня случай такой же, как в этом посте: https://www.banki.ru/microloans/responses/response/110713/

То есть, это не первый раз. Принимает ли ваша компания какие-либо меры для того, чтобы при заключении кредита проверялось, что деньги переводятся на карту того, кто просит займ, и номер телефона, указанный в анкете, принадлежит человеку, просящему кредит?

8 апреля я обнаружила в почтовом ящике досудебную претензию от компании Быстроденьги о погашении микрокредита, который я не занимала. Госуслуги под двухфазной ауфентификацией и присылают уведомления обо всех входах на сайт, в списке СИМ-карт единственный номер - мой, проблемы с ГУ исключены.

Стала разбираться, заказала кредитную историю в ГУ и обнаружила 5 оформленных на меня кредитов, в т.ч. от компании МКК Мани Мен. Долго разбиралась, в итоге оказалось, что мошенники в течение месяца посылали от моего имени заявки в разные кредитные организации, 5 из которых выдали им кредиты. Заявки оформлялись на непринадлежащий и неизвестный мне телефон, плюс в некоторых (возможно, во всех) был искажён адрес (неправильный номер квартиры или отчество написано в мужском роде).

Сначала не понимала как действовать, написала завление в полицию и звонила по телефону (звонок платный!), операторы много раз по кругу перенаправляют между разными специалистами, что-то говорят, нормальной реакции - ноль. Просить провести служебное расследование с сотрудниками, которые тянут время и 5 раз переключают клиента между операторами, видимо, бессмысленно? 

В итоге, написала обращения по электронной почте. 

Из 5 компаний 4 ответили, подтвердили случай мошенничества и отозвали кредиты.

Уважаемая компания Мани Мен, долго ли ждать ответа от вас? Не хотелось бы получить сюрприз в виде судебных приставов к себе домой, а адрес в некоторых договорах, заключенных мошенниками, был указан неверно. Возможно, в вашей компании произошла такая же ситуация?

Номер обращения в компанию - 276250836.

Заранее спасибо.