user3338683
Электроугли
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
26 марта оформила 21000, отключила все допуслуги.. Но! Чудесным образом все эти услуги , конечно, вылезли! По итогу я должна платить за 29600?! Дозвониться невозможно, письма на почту-полный игнор! С 27 марта пишу. Каждый раз регистрируют и ... Тишина! Прошло более 3х недель с первого обращения! БОЛЕЕ ТРЕХ НЕДЕЛЬ! а писали, якобы до 15 рабдней! НО никакого ответа или перерасчета!!
Такое наплевательски хамское отношение к клиентам. И, судя по всему , положительные отзывы ботов. В общем дожидаться суда, более еще одного тела займа не накрутят, предоставить все переписки, справки в суд , ходатайство о списании % и платить с официальной пенсии по 1т. в месяц, пусть ждут, раз по человечески не понимают. Уверена, ответа компании не будет.
Такое наплевательски хамское отношение к клиентам. И, судя по всему , положительные отзывы ботов. В общем дожидаться суда, более еще одного тела займа не накрутят, предоставить все переписки, справки в суд , ходатайство о списании % и платить с официальной пенсии по 1т. в месяц, пусть ждут, раз по человечески не понимают. Уверена, ответа компании не будет.
Администратор народного рейтинга
24.04.2026 04:25
Спасибо за отзыв. Подождем ответ представителя компании.
01.05.2026 Учитывая ответ компании, оценку не засчитываем.
CashToYou
28.04.2026 15:02
Уважаемый автор, благодарим за отзыв. При оформлении микрозайма вы самостоятельно приняли решение о подключении дополнительных услуг. Заключение договора, включая эти услуги, было вашим свободным волеизъявлением в соответствии со ст. 421 ГК РФ. Вы имели возможность как согласиться, так и отказаться от дополнительных услуг. Подтверждение договора кодом оферты означает ваше согласие на его условиях. Согласно ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», вы можете отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней с момента подтверждения.
Мы получили ваше письменное обращение от 27.03.2026 об отказе от дополнительных услуг. 28.03.2026 вам был предоставлен ответ о том, что по договору будет выполнен пересчет, компания уберет сумму дополнительных услуг и скорректирует начисленные проценты. Пересчет успешно выполнен 01.04.2026. Сумма списания составила 8 823,60 руб., информация обновлена в личном кабинете, сумма основного долга уменьшена. Также 20.04.2026 от вас поступило письмо, и в этот же день вам был направлен ответ о том, что пересчет уже выполнен. Ваши, CashToYou
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «КАНГАРИЯ»
№ 1904067009295
ОГРН 1189204008564
Торговая марка
CashToYou
Адрес
344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон
Комментарии