Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Самовольно снимают средства

20.04.2026 11:47
143
4
JoyMoney

user7602681
Нефтеюганск
Оценка:
1
Не зачтено
 Уже не первый раз работаю с данной компанией. Но когда подходит срок они начинают снимать денежные средства с карты ,ято была указана для получения. В личном кабинете даётся 3 документа, а в тп начинают про общий договор петь и пункте 5.2. Что там прописано что они имеют право списывать. Не одна компания мфо себе такого без согласия не дает делать. Эти же просто взяли и начали снимать у меня последние деньги. Когда обратился сказал вернуть начали это невозможно ушло в счет погашения я говорю это мои последние средства были сто бы до аванса прожить а им пофигу. Вообщем не советую с рими связываться. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
24.04.2026 09:24
«Но когда подходит срок они начинают снимать денежные средства с карты », — автор, уточните, пожалуйста, дату платежа и дату списания денег. 07.05.2026 Не получили ответ от автора, оценку не засчитываем.
user7602681
07.05.2026 14:07
Первое 19.04.2026 в полном объёме хотели списать. Средств столько не было на карте. Далее уже стали как проверять есть ли вообще средства на счёте сначала 100р и всё больше и больше стали списывать у меня там были последние деньги, ято бы до аванса протянуть все сняли около 6т было. Так же 19.04.2026 сняли. Пока я не пожаловался что с какой таких дел вообще снимают.
JoyMoney
JoyMoney
20.04.2026 12:27
Добрый день! Сожалеем, что оставили негативные впечатления! Предоставленный в рамках отзыва номер телефона не числится в нашей базе клиентов Для предоставления ответа просим вас указать номер договора или номер обращения на электронной почте С уважением, команда Joymoney

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user7602681
Автор отзыва
20.04.2026 14:07

89821893***



JoyMoney
Представитель компании
22.04.2026 10:11

user7602681, Добрый день!


Благодарим вас за предоставленные данные. Проверили информацию по вашему займу


Безакцептное списание денежных средств на просроченной задолженности предусмотрено п. 5.2 общих условий договора потребительского займа. Подписывая договор вы даете согласие с общими условиями договора (в соответствии с п. 4 индивидуальных условий договора)



Денежные средства поступили в счёт погашения задолженности. На текущий момент списания приостановлены



Для урегулирования вопроса об оплате рекомендуем обратиться на нашу горячую линию по номеру 8 (800) 707-22-43



С уважением, команда Joymoney



Администратор народного рейтинга
Администратор
29.04.2026 13:05

Автор, укажите, пожалуйста, какая указана дата платежа по графику?



Скрытый комментарий
Администратор народного рейтинга
Администратор
29.04.2026 13:05

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть