Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы проверили ситуацию.
Продление займа действительно возможно только при соблюдении условий договора. В частности, общий срок пользования займом с учётом пролонгаций не должен превышать 180 дней. В вашем случае при очередном продлении этот срок был бы превышен, поэтому услуга стала недоступна.
Понимаем, что в подобных ситуациях хочется получить индивидуальное решение. Поэтому в рамках лояльности ваш заём был продлён.
Обращаем внимание, что текущее продление является пятым по счёту. По условиям договора продлить заём более пяти раз нет возможности.
Если у вас остались другие вопросы, пожалуйста, напишите нам в 💬 онлайн-чат. Далее специалисты вас проконсультируют.
С уважением,
команда ПАО МКК "Займер"
Впечатления
Комментарии
Законы почитайте. Возможно вас удивит то, что МФО не могут брать с вас процент по займу( перенос платежа) более 4 раз.
У меня тоже такое было. Нашла денег, положила, потом взяла опять. Если вы безграмотны в плане финансовых услуг от организаций, а так же плохо изучали математику, то МФО в этом не виновата. Восполняет пробелы самостоятельно.