user-219218941870
Ижевск
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
06.04.2026 оплатил задолжность, но денги отправил на старый договор. Составил обращение в поддержку, но ответа не поступило. Пришлел ответ, заявление принято и передано в обработку, если реквизиты правильные, то сумма для возврата будет направленна. когда будут направлены? Правильные ли ревизиты?
При обращении по горячей линии и в чат отвечают, создаваите обращение вам ответят, почему нельзя сказать, когда будут преведенны денежные средства и правильные ли ревизиты представлены. очень тяжело общаться с поддержкой
При обращении по горячей линии и в чат отвечают, создаваите обращение вам ответят, почему нельзя сказать, когда будут преведенны денежные средства и правильные ли ревизиты представлены. очень тяжело общаться с поддержкой
Администратор народного рейтинга
27.04.2026 08:03
Оценка снята с учетом п. 3.7.4. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
МигКредит
23.04.2026 16:07
Здравствуйте. Проверим информацию по Вашему обращению, ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты до 24.04.2026 г.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «МигКредит»
№ 2110177000037
ОГРН 1107746671207
Торговая марка
МигКредит
Адрес
127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 3
Телефон
Комментарии
не правильно написал, редактировать не дает. Ответы приходили сразу, только нигде не указывались сроки и ни какой конкретика. Хотелось просто понимать когда деньги буду перечисленны на мои счет и правильные ли я предоставил реквизиты.в целом одно из Лучших МФО
Объясняют не внятно один оператор говори одно другой другое компания миг кредит не серьёзно относится к клиентам. Оплатила займ 26 04 2026 года на старый договор. На форуме обратной связи отправила обращение как мне сказал оператор ваша электронная почта находится в личном кабинете в личном кабинете почта указана не верна вчера отправила со своей электронной почты на контакт миг кредит и ни кто ни чего не может ответить правильно
Гuser-816123247356,где ответ. Что за компания миг кредит не дозвонится напишешь ответ будешь год ждать. Напишите прямым текстом куда написать жалобу на компанию миг кредит.
user-816123247356, проверим информацию по Вашему комментарию и свяжемся завтра в течение дня.
Миг Кредит,где ответ да что же это такое куда и как достучаться. Месяц не могу вернуть денежные средства на действующий договор.
user-816123247356, на номер телефона, указанный при оформлении договора, Вам поступит звонок от сотрудника нашей компании. Пожалуйста, ожидайте звонок.
Ответ на почту получил 23.04.2026, не верно указал реквизиты счета, заполнил новое заявление с корректными реквизитами. Надеюсь рассмотрят в приоритете, как и было указано в письме
user-219218941870, спасибо за оперативность, заявление принято в работу. В ближайшее время денежные средства будут направлены на указанные в заявлении реквизиты. Ориентировочный срок - 2 рабочих дня.
Миг Кредит,здравствуйте. Направила обращение обратной связи вам на возвращение денежных средств на банковские реквизиты. Как заполнить шаблон заявления в форуме обратной связи там все на не русском языке. L488009
user-816123247356, Ваше обращение поступило в работу 29.04.2026 г. Ожидайте ответ в установленный срок.
Миг Кредит,установленные сроки это 3 рабочих дня или ждать 12 рабочих дней.
user-816123247356, Добрый день. Срок рассмотрения обращения может составлять до 12 рабочих дней.
Миг Кредит,Добрый день. В форуме обратной связи есть шаблон образца заявления на возмещение переплат денежных средств но там все на нерусском языке написано. Можно шаблон прислать заявления
user-816123247356,месяц надо ждать что бы вернуть свои же деньги.
user-816123247356, Добрый день! Шаблоны заявлений, размещенные в личном кабинете, отображаются корректно. Рекомендуем Вам проверить настройки Вашего устройства.
В течение дня направим Ваш шаблон заявления.
Миг Кредит,добрый день. Реквизиты и заявления на возврат денежных средств отправлено 5.05.2026. Когда будет возврат?
user-816123247356, Добрый день. Если заявление заполнено надлежащим образом, то оно будет исполнено в установленный законодательством срок.
Миг Кредит,5.05.2026 подала заявление через форум обратной связи на возврат денежных средств на карту. Все и тишина. Сколько же будет продолжаться это безобразие.
user-816123247356, Добрый день. Все обращения обрабатываются в порядке общей очереди. Пожалуйста, ожидайте ответ в установленный законодательством срок.
Миг Кредит,Добрый день. В течение 12 рабочих дней как мне объяснили ранее прошло уже7 дней. Вопрос ? В какие 12 рабочих дней максимум как мне объяснили выходит что у вас там неограниченное количество дней голову морочите людям
user-816123247356, Ваше обращение поступило 05.05.2026. Срок, установленный законодательством, для предоставления ответа ещё не вышел. Пожалуйста, ожидайте ответ.