Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не рекомендую!

23.04.2026 13:45
256
2
Платиза

user-83108408751
Краснодар
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Будьте предельно внимательны при оформлении услуг в МФО "Платиза" на своем опыте столкнулся с рядом негативных последствий, таких как отсутствие обратной связи и горячей линии и вообще какого либо телефона.

Оформление займа с рядом доп услуг, для нового клиента компании прозрачность отсутствует полностью, мфо позиционирует себя как порядочное с отсутствием навязывания услуг. 

Однако это не правда, платные услуги автоматически применяются по умолчанию, с отсутствием альтернативы, клиент не успевает и "рот розинуть" как бы грубо это не звучало, и да, якобы можно отказаться от этих услуг, но само то, что услуги автоматическивключены в зацм и надо отказываться от них искать какие то скрытые галочки либо выбирать минимальные пакеты, уже говорит о неправильном отношении к населению, в этот нелегкий период, для страны. Прошу немедленно вернуть средства за доп услуги.  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.04.2026 12:41
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
Платиза
Платиза
24.04.2026 10:44
Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание в нашей компании доставило вам огорчение. Мы стремимся к тому, чтобы условия использования наших продуктов были максимально прозрачными и понятными для всех клиентов, и хотели бы прояснить некоторые моменты. При оформлении заявки на получение займа изначально отсутствуют какие-либо "галочки". Чтобы оформить займ без дополнительных услуг, выберите пакет "Минимальный" — для этого нажмите на стрелку справа, а затем в центре рамки, которая окрасится в зелёный, что означает выбор пакета без дополнительных услуг. Также напоминаем, что перед подтверждением заявки клиент имеет возможность ознакомиться с условиями договора. Если условия не соответствуют вашим ожиданиям или требованиям, вы вправе отказаться от оформления займа, не вводя код подтверждения. Для отказа от приобретенных услуг необходимо обратиться на эл. почту support@platiza.ru. Также хотим подчеркнуть, что согласно законодательству РФ, срок ожидания ответа может составлять до 15 рабочих дней. По результатам проведенной проверки сообщаем, что технических ошибок при подаче вами заявки на получение займа не выявлено. Ответ на ваше обращение от 20.04.2026 был предоставлен 24.04.2026. Услуга "Доктор в кармане" (Забота о здоровье) успешно отменена, сумма займа уменьшена на размер данной услуги. Обращаем ваше внимание, что актуальные контакты для связи указаны только на официальном сайте компании https://platiza.ru/contacts/ и в официальном сообществе в социальных сетях, в том числе актуальный номер телефона службы поддержки. Если у вас остались вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@platiza.ru

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-28809950060
25.04.2026 10:52

Реальнь не дозвонится, на почту не 



user5859402
29.04.2026 10:12

https://platiza.ru/contacts/ по ссылке, что вы указали нет актуального номера телефона, кроме адреса электронной почты. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть