Впервые в МФО «Эквазайм» я обратилась 16.01.26 года, когда срочно понадобились деньги на оплату учебы. Для заполнения заявки понадобился только паспорт. Ответ на заявку я ждала около минуты и сразу получила одобрение на 7000 рублей. Деньги вывела на карту сразу после одобрения.
Но я не внимательно прочитав подписываемые согласия, случайно добавила дополнительную услугу. Обратилась за возвратом спустя 3 месяца, когда оформила новый заем и мне пришло СМС о том, что могу оформить возврат до декабря 2027 года, что очень меня порадовало.
Возврат денежных средств я оформляла через бота-помощника, который направил меня на оператора. Оператор за пару минут оформил возврат на карту, также он мне объяснил, как можно отказаться от дополнительных услуг при оформлении заявки.
На данный момент я все еще пользуюсь услугами этого МФО. Здесь клиентов уважают, ценят и действительно относятся с заботой. У меня остались приятные впечатления и с уверенностью могу порекомендовать это МФО своим знакомым и родным.
Комментарии