Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отключение страховки

24.04.2026 19:30
123
JoyMoney

user-385625068058
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
При заполнении заявки в Джой Мани увидела, что к займу автоматически добавляется страховка. Решила уточнить в чате поддержки, можно ли её отключить. Оператор ответила почти мгновенно, подробно объяснила, где найти нужный пункт в интерфейсе, и помогла разобраться. В итоге успешно убрала страховку, оформила займ на нужную сумму. Одобрение пришло через 12 минут, деньги поступили на карту без задержек. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.04.2026 14:25
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 06.05.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
JoyMoney
JoyMoney
04.05.2026 13:01
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашей службы поддержки и оперативно получили средства 🙌 Надеемся и дальше помогать вам в случае временных трудностей! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть