Не компетентный сотрудник

Name: Не компетентный сотрудник
Item: Срочноденьги
Rating: 2
Author: user-984519713820

25.04.2026 09:19

223

Срочноденьги

user-984519713820

Жуковский

Получите до 1000 Б за отзыв

Поделитесь мнением о компании

Оценка:

Не зачтено

-Виктория сотрудник технической службы - разговор 9-00 25.04 не компирентный сотрудник, спрашиваешь одно, отвечает на "дурака" на другие вопросы, все разговоры записываются, в итоге делает вид, что не понимает. Прошу сменить таких работникрв или отправить на тренинг работы с клиентами.

За это снижаю оценку по компании Срочно деньги и не кому рекомендовать не буду, так как технический отдел тормозит, не обновляет в приложении данные, в день день, как дураку объясняют, что технический сбой, а на следующий день, якобы обновилось, но к сожалению проценты накапали .

прошу пообщаться с сотрудниками технической службы и сделать им тренНГ или обучить работе.

Администратор народного рейтинга

27.04.2026 16:02

Уточните, пожалуйста, вы предоставили компании запрашиваемую информацию? 06.05.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Срочноденьги

27.04.2026 11:29

Добрый день! Компанией была проведена проверка, в результате которой установлено, что 30.03.2026 г. между Вами и нашей компанией был заключён договор займа сроком на 32 дня. Также нами были изучены Ваши обращения в компанию. По результатам проверки установлено, что с момента оформления займа в адрес компании обращений не поступало. Если Вы обращались в нашу службу поддержки, просим предоставить более подробную информацию о номере телефона, с которого было совершено обращение. Компания своевременно обновляет данные. В случае некорректного отображения информации в личном кабинете просим направить скриншот на адрес feedback@srochnodengi.ru для проведения проверки. При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам по телефону горячей линии: 8-800-100-13-63 либо в чат на сайте компании. Также мы доступны во «ВКонтакте»: clck.ru/3MNaHE. Благодарим Вас за отзыв!