Займ через FINTERS / «Денежная крепость». Идентификация по чужому номеру
user-671425084049
Москва
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
В отношении меня был оформлен займ без моего согласия через МФО, работающую под брендом FINTERS (ООО МКК «Денежная крепость»).
Договор займа № 2***34 от 03.12.2025 был заключен третьими лицами с использованием моих персональных данных.
Факты:
Номер телефона +7***79XX мне никогда не принадлежал (подтверждено официальной справкой оператора связи ПАО «ВымпелКом»).
В анкете указано, что я работаю в ПАО «Газпром» с доходом 180 000 руб. — это недостоверная информация, я там никогда не работала (есть справка с места работы).
Денежные средства перечислены на счет в МТС-Банк, который был открыт без моего волеизъявления через приложение «МТС Деньги».
Счет привязан к чужому номеру телефона.
Идентификация, по сути, проведена по номеру, который мне не принадлежит.
Несмотря на предоставленные доказательства (в заявлении ВХ-ДК-890027), компания:
требует от меня документы по чужому банковскому счету;
перекладывает на меня обязанность доказывать мошенничество;
ссылается на «неосновательное обогащение», хотя я деньги не получала;
изначально передала сведения в БКИ.
По моему мнению, имеет место грубое нарушение требований к дистанционной идентификации заемщика и формальный подход к проверке данных клиента.
По факту незаконного использования моих персональных данных подано заявление в правоохранительные органы.
Прошу представителя МФО публично разъяснить:
Каким образом проводилась проверка принадлежности номера телефона заемщику?
Как проверялось место работы и доход?
На каком основании займ был выдан при использовании чужого номера?
Документы, подтверждающие изложенное, имеются.
Администратор народного рейтинга
27.04.2026 21:43
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
FINTERS
27.04.2026 10:55
Здравствуйте!
По информации в отзыве идентифицировать ситуацию и проверить договор невозможно.
Пожалуйста, направьте обращение в поддержку support@finters-zaem.ru и приложите имеющиеся документы. Информация будет сразу передана профильным специалистам для проверки займа на признаки мошенничества.
Для нас это также серьезный вопрос, и мы заинтересованы помочь вам разобраться в ситуации и найти решение.
С уважением, команда Finters
Впечатления
Вежливые сотрудники
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Денежная крепость»
№ 2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон
Комментарии
Сообщаю о результатах рассмотрения моего обращения в адрес МКК «Денежная Крепость».
По итогам проведенной проверки компанией подтвержден факт мошенничества при оформлении займа на мое имя. Договор займа аннулирован, начисления прекращены. Также направлены сведения в БКИ для удаления записи из кредитной истории. Личный кабинет, оформленный на мое имя, заблокирован.
Благодарю компанию за проведенную проверку и принятие решения по результатам рассмотрения обращения.
Надеюсь, информация будет полезна другим пользователям, оказавшимся в аналогичной ситуации.