Самый ужасный банк!

Если адекватный человек попадет в критическую финансовую ситуацию, где угодно брать займ, но только не тут! Сайт их работает видимо только при выдаче кредита, в остальных случаях еле грузится, через вай-фай, не работает! У меня вышла переплата займа из-за безакцепного списания - по телефону они не решают этот вопрос, отправила на почту заявление о возврате излишне уплаченных деньгах - никакого ответа уже 1,5 месяца. 

Дублировала письма - бесполезно. Пишешь в чаты, в поддержки (в которые напоминаю, еле заходишь из-за нерабочего сайта, часами все грузится) - стандартная фраза: продублируйте письмо на почту. 
оплатила займ по реквизитам - у всех оплата поступает в течение 1 рабочего дня, в этом банке - все 7 дней будет идти, голубем видимо до них деньги доходят, специально, чтобы просрочка образовалась. Полностью оплатила займ, спустя неделю, в итоге платёж шел неделю, безакцепное списание сделали и получила каша: я все оплатила, но деньги шли неделю по реквизитам, образовалась просрочка, безакцепное списание

 произошло, деньги дошли - а деньги обратно никто не возвращает излишне уплаченные )) самый бестолковый банк! 

если вы умный человек, но просто попали в тяжелый период, не смейте обращаться сюда !!!!