Никогда не берите у этой компании займы. "Экозайм24" худшее, что может быть.
В день погашения займа начинают звонить и писать сообщения на телефон, угрожать, что будут звонить и писать моим соседям и родственникам называя имя и отчество, чтобы помогли оплатитль займ.
При общении по телефону назвались "Флора и фауна" обращались грубо ненармотивной лексикой. После сыпались на телефон сообщения с кодами о входе в различные месенджеры (банки, онлайн кинотеатры, мед. центры и тд). Это при том, что просрочки не было.
Консультант в личном кабинете отвечает на вопросы выборочно, решить проблему вам неудасться. Телефон горячей линии не работает, часами звонила ни разу не дозвонилась.
В срок погасила займ в полном объеме по реквизитам через банк, чеки предоставила в онлайн-чат личного кабинета и почтовый ящик. Через 2 дня приходит сообщение на телефон о имеющейся задолженности и срочном погашении. В сообщении указан уже другой телефон, но он тоже не работает.
Зашла в личный кабинет увидела долг в размере 2499 и начисленные проценты, не штраф, мой займ не закрылся. Зашла в раздел документы и увидела новые документы о дополнительной услуги "подбор питания (при продлении)". Как можно оплачивая займ по реквизитам в банке подключить доп услугу? Большой вопрос!
Причем займ погашен 17 апреля, а чек об оплате экозаймом доп услуги (не мной) от 18 апреля. В уведомлении о услуге написано что отказаться вы можете только до 18 апреля. Пишу отказ 18 апреля на их почтовый ящик с указанием чтобы средства вернули в счет погашения займа. Заявление они рассматривают 7 рабочих дней, ответа от них не поступило на мое заявление.
На 7 рабочий день зашла в личный кабинет нажала кнопку "вернуть" и тут он сформировал заявление на возврат и чек. Но эти документы невозможно открыть и прочитать. Сумма возврата - 535,50 руб, оказалась значительно меньше стоимости услуги - 2499 руб.
Но это еще не всё, в разделе документы опять та же доп услуга, пока без чека, чек видимо завтра появится, и сумма долга увеличится уже в двое, полагаю. Новые документы на доп услугу уже новой датой 28 апреля, подписанные якобы с моего согласия электронной подписью, и в уведомление: - "вы можете отказаться от услуги до 28 апреля".
Так может продолжаться бесконечно. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ ЗАЙМ! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ООО МКК "ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ" (ЭКОЗАЙМ24") ОБМАЩИКИ!!!
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
Скрытый комментарий
user-732612194139
30.04.2026 15:51
user-840210905442
30.04.2026 19:42
обращайтесь сразу в суд. финансовый уполномоченный не поможет, этот сервис бесполезен, так как организация не отвечает никому и фин.уполномоченному тоже. а они разводят руками, так как им не ответили... чушь полная и пустая трата времени. мне не отвечали 2 месяца, а потом сказали, что вы не нажали кнопку "вернуть" в течении 30 дней🤣 пока наши законы позволяют, эти уроды будут пользоваться. 8 (996) 727-6*-** номер ген.директора. он конечно же не отвечает) но как говорится клин-клином) если надо, есть и его адрес😁
Комментарии
обращайтесь сразу в суд. финансовый уполномоченный не поможет, этот сервис бесполезен, так как организация не отвечает никому и фин.уполномоченному тоже. а они разводят руками, так как им не ответили... чушь полная и пустая трата времени. мне не отвечали 2 месяца, а потом сказали, что вы не нажали кнопку "вернуть" в течении 30 дней🤣 пока наши законы позволяют, эти уроды будут пользоваться. 8 (996) 727-6*-** номер ген.директора. он конечно же не отвечает) но как говорится клин-клином) если надо, есть и его адрес😁