Незаконное навязывание потребителю платных услуг

После оформления займа с карты списали 3700 руб, учитывая, что убрала галочки на согласие о подключении доп.услуг. В этот же день написала заявление на возврат, оставила обращение на Фармиквозврат. Прошло 15 календарных дней, возврата нет. 

На текущий момент обращение в стасу "одобрено, ожидайте выплаты". PharmIQ на почте отвечают скриптами (Цитата с почты: Срок возврата составляет 10 рабочих дней, 2 календарные недели с даты подачи заявки или уточненных документов на сайте.Приносим свои извинения за задержку выплаты.

Мы понимаем, насколько важна для вас эта ситуация.

Все обязательства компании обязательно будут выполнены.)

Телефон привязан Росгосстраха, которые никакого отношения к этому не имеют. 

Говорят обращаться к Кредитору (Кешмагнит), а кредитор отправляет разбираться банк. Через банк написана жалоба , будем возвращать мои деньги через спорную операцию.

Договор закрыт, доп.услуги оплатила из своего кошелька.

Написана жалоба в Центральный банк РФ, заведено дело. Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Далее суд- буду требовать взыскание неустойки.