Раньше я относился к микрофинансовым организациям с большим предубеждением. Казалось, что это какая-то чёрная дыра, куда попадаешь и уже не вылезаешь: бешеные проценты, звонки коллекторов, долги, которые растут как снежный ком. Но жизнь, как водится, заставила пересмотреть свои взгляды.
Случилось это прошлой осенью. У сгорел ноутбук, а я работаю удалённо... Денег на новый не было, зарплата через неделю, а старый чинить уже не имело смысла. В банке отказ…
Про Budgett узнал от коллегии я решил попробовать, но подошёл к этому как к экзамену: всё изучил, перепроверил, прежде чем нажать отправить.
Первое, что удивило - скорость. Я заполнил анкету вечером, в районе десяти часов. Думал, что до утра никто не ответит, но буквально через полчаса пришло одобрение. Договор подписал смс-кодом, ещё через пять минут деньги уже были на карте. Я тогда взял 25 тысяч на ремонт ноутбука или покупку нового. Вернул через месяц, переплата составила около четырёх тысяч. Дороговато, конечно, по сравнению с банковским кредитом, но у меня не было выбора.
Потом, когда привык, стал брать небольшие суммы до зарплаты - по пять-семь тысяч на несколько дней. Вот здесь Budgett раскрылся с лучшей стороны. Если берёшь на срок до семи дней, проценты не начисляются. Я этим активно пользовался: берёшь 5000 в четверг, в понедельник возвращаешь те же 5000.
Были и неприятные моменты. Один раз я не успел погасить займ вовремя, просрочил на два дня. Начислили пеню. Звонили, напоминали, но без наглости. Потом я позвонил сам, объяснил ситуацию, мне предложили продление. В итоге переплатил чуть больше, чем планировал.
Личный кабинет у Budgett простой, без наворотов. Всё на своих местах: видно сумму долга, дату платежа, график. Можно досрочно погасить в один клик, проценты пересчитываются автоматически. Я пользовался этой функцией несколько раз: брал на месяц, находил деньги через две недели отдавал, переплата получалась меньше.
Из минусов — приложение. Оно работает, но иногда подвисает, особенно вечером. Пару раз вылетало при загрузке фото паспорта. Поэтому сейчас я в основном пользуюсь сайтом с телефона. Там всё стабильно, и интерфейс такой же.
Что касается службы поддержки - ребята стараются, но бывает по-разному. В чате отвечают быстро, в течение нескольких минут. По электронной почте дольше, иногда сутки. Но если вопрос срочный, лучше звонить или писать в чат. Однажды у меня завис платёж, деньги ушли, а статус не обновился. Через чат решили за полчаса, попросили прислать скриншот из банка.
В целом, за полгода пользования Budgett я взял около десяти займов. Суммы разные- от двух тысяч до тридцати. Ни разу не было такого, чтобы обманули, списали лишнее или навязали что-то. Всё честно.
Конечно, микрофинансовые организации - это не подарок. Проценты высокие, и если не рассчитать силы, можно закопаться. Но если брать небольшие суммы на короткий срок и возвращать вовремя то вполне подходит. Budgett в этом плане один из лучших вариантов. Главное не берите больше, чем можете отдать и всё будет хорошо.
Комментарии