Помощь со входом в личный кабинет

Name: Помощь со входом в личный кабинет
Item: JoyMoney
Rating: 5
Author: user-764218227118

01.05.2026 01:20

JoyMoney

user-764218227118

Ижевск

Оценка:

Зачтено

Документы прикреплены

Не приходит код для входа в личный кабинет компании, обратился к оператору, у компании отличная горячая линия, но поддержка в приложении и на сайте не очень удобная, там бот, который не може также качественно ответить на нужные вопросы. Оператор предложил 2 варианта, либо сейчас я войду в личный кабинет с его помощью, либо, совершив определённые действия, смогу сделать так, что коды поступали, я выбрал 2- ой вариант. После его советов, коды снова начали приходить и проблема с доступом в личный кабинет решилась

Администратор народного рейтинга

04.05.2026 08:55

Спасибо за отзыв. Уточните дату обращения. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 06.05.2026 Документ получили.

user-764218227118

05.05.2026 23:17

13.05.2025

JoyMoney

05.05.2026 10:52

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что специалисты смогли оперативно помочь в решении вашего вопроса 😊 Желаем финансовых успехов, а в случае временных трудностей мы всегда готовы помочь! С уважением, команда Joymoney