Недавно досрочно погасил заём в «Эквазайм» и решил уточнить вопрос переплаты. Обратился в поддержку через онлайн‑чат — оператор ответил быстро, подробно объяснил порядок расчёта и возврата. Заполнил заявление прямо в личном кабинете, приложил нужные данные.
Через 3 рабочих дня переплата (около 1 200 рублей) вернулась на ту же карту, с которой вносил платежи. Всё чётко, без лишних проволочек. Приятно, что компания выполняет обязательства и возвращает излишне начисленные проценты. Однозначно плюс в карму сервиса!
Комментарии