Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не соблюдают Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях»

03.05.2026 17:33
100
JoyMoney

user-454714184667
Калининград
Оценка:
3
Зачтено
Документы прикреплены
В марте месяце этого года закончилось мое банкротство. 29.03.2026 г. я уведомила об этом JoyMoney. 

Мой запрос был зарегистрирован под номером 274894170.
17.04.26 получила ответ:
От: ДЖОЙМАНИ 
Дата: пт, 17 апр. 2026 г., 10:31
Кому: 
Тема: банкротство заемщика
Здравствуйте, !
ООО МФК "Джой Мани" по результатам рассмотрения Вашего обращения сообщает:
Информация принята к сведению.
На текущий момент Общество проводит все необходимые действия, направленные на списание задолженности и закрытие Договора потребительского займа, в связи с завершением процедуры банкротства в отношении Вас.
Актуальные сведения будут направлены в Бюро кредитных историй.
В ближайшее время информация будет обновлена.
Благодарим за обращение! Оцените, пожалуйста, службу клиентской поддержки Joymoney!
Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь! 

Однако, в Скорингбюро договор до сих пор не закрыт (мало того, последние данные передавались в Скоринг бюро 09.04.2026 г.!!!), что нарушает установленные законом обязательные сроки для микрофинансовые организации (МФО)по передаче информации о списании долгов в БКИ не позднее 3 рабочих дней со дня совершения соответствующего действия (вступления в силу решения суда).
JoyMoney
JoyMoney
04.05.2026 12:10
Добрый день! Сожалеем, что оставили негативные впечатления! В соответствии с обращением актуальные данные были переданы в БКИ Скоринг Бюро. Проведем проверку и предоставим ответ на ваше обращение по электронной почте. Пожалуйста, ожидайте! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть