user-999524959030
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
Обратился в CarMoney за займом под залог ПТС. При оформлении предложили страховку — я решил от неё отказаться. Процесс отказа оказался не самым удобным: пришлось писать отдельное заявление, а не просто снять галочку в приложении. Тем не менее сотрудники оперативно обработали запрос, скорректировали условия договора и выдали заём без страховки. В целом, возможность отказаться есть — это плюс, но процедуру стоило бы упростить.
Администратор народного рейтинга
09.05.2026 09:20
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку?
13.05.2026 Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.4. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-999524959030
09.05.2026 13:22
14.07.2025
CarMoney
05.05.2026 16:44
Спасибо за ваш честный отзыв! 🤝Нам очень важно получать такую обратную связь. Мы рады, что коллеги оперативно помогли вам скорректировать условия договора и вы получили заём на комфортных для себя условиях. 👌Ваше замечание по поводу процедуры отказа от страхования мы уже передали в отдел разработки. Наша цель — сделать сервис максимально простым и бесшовным, поэтому ваш комментарий поможет нам стать лучше. ✨Благодарим за доверие 🚗💨
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «ПСБ ФИНАНС»
№ 2110177000471
ОГРН 1107746915781
Комментарии