Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помощь при просрочке

05.05.2026 14:45
159
CarMoney

user-541019230007
Ижевск
Оценка:
5
Зачтено
Из‑за форс‑мажора не смог внести платёж в CarMoney вовремя. Сразу написал в поддержку через приложение — оператор быстро ответил, подробно рассказал про возможные варианты. Подал заявление на реструктуризацию: через 3 рабочих дня одобрили новый график — сумма платежа уменьшилась, срок займа немного увеличился. Никаких штрафов за просрочку не начислили, отношение очень корректное. Впечатлён, что компания готова идти на контакт, а не просто штрафовать клиента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
09.05.2026 11:50
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку?
user-541019230007
09.05.2026 13:27
26.05.2025
CarMoney
CarMoney
05.05.2026 16:49
Благодарим вас за отзыв и за то, что сразу вышли на связь! 🤝Мы понимаем, что жизненные обстоятельства могут измениться, поэтому всегда стараемся идти навстречу и предлагать варианты решения. Рады, что реструктуризация помогла вам снизить финансовую нагрузку и сохранить комфортные условия. 👌✨Спасибо за доверие и ответственный подход к обязательствам! 🚗💨

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть