Из‑за форс‑мажора не смог внести платёж в CarMoney вовремя. Сразу написал в поддержку через приложение — оператор быстро ответил, подробно рассказал про возможные варианты. Подал заявление на реструктуризацию: через 3 рабочих дня одобрили новый график — сумма платежа уменьшилась, срок займа немного увеличился. Никаких штрафов за просрочку не начислили, отношение очень корректное. Впечатлён, что компания готова идти на контакт, а не просто штрафовать клиента.
Администратор народного рейтинга
09.05.2026 11:50
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку?
user-541019230007
09.05.2026 13:27
26.05.2025
CarMoney
05.05.2026 16:49
Благодарим вас за отзыв и за то, что сразу вышли на связь! 🤝Мы понимаем, что жизненные обстоятельства могут измениться, поэтому всегда стараемся идти навстречу и предлагать варианты решения. Рады, что реструктуризация помогла вам снизить финансовую нагрузку и сохранить комфортные условия. 👌✨Спасибо за доверие и ответственный подход к обязательствам! 🚗💨
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии