Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не связывайтесь с ними

04.10.2023 13:05
197
ZAYMIGO

user-36609031554
Нижний Новгород
Оценка:
1
Не зачтено
Хамят и угрожают не на какой вопрос ответить не могут, задаешь вопрос - отвечают шаблоном одним и тем же (на любой из вопросов). При уточняющем вопросе - блокируют и удаляют переписку в чате. Обращался по оплате задолжености. Каждый день присылают СМС с угрозами. Буду писать заявления во все инстанции и МВД, это кошмар.


Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
05.10.2023 09:18
Автор, направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат, а также смс с угрозами на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 14.10.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ZAYMIGO
ZAYMIGO
02.11.2025 01:30
Благодарим за ваше обращение! Мы серьезно относимся к каждому отзыву и приносим извинения за доставленные неудобства. Хамское поведение и угрозы в адрес клиентов абсолютно неприемлемы и противоречат нашей внутренней политике обслуживания. Мы немедленно проведем проверку по вашему делу, чтобы выяснить, почему вам были даны такие ответы и почему ваши вопросы игнорировались. Для оперативного разрешения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте дополнительные данные (номер займа, ФИО и ссылку на данный отзыв) на наш почтовый адрес support-review@zaymigo.ru. Мы приложим все усилия для быстрого урегулирования этой ситуации.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть