Укажите, пожалуйста, дату обращения на почту?
«в национальное бюро кредитных историй идет лишь информация о просрочках в период действий этих каникул», — добавьте скриншот с данной информацией на страницу вашего отзыва.
23.05.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Добрый день!
Сожалеем, что оставили негативные впечатления!
Кредитные каникулы были предоставлены вам с 03.02.2026. Актуальные сведения направлены в БКИ. Дополнительно проведем проверку и предоставим официальный ответ на ваше обращение по электронной почте
Дополнительно отметим, что в соответствии с установленными сроками рассмотрение обращений может занимать до 15 рабочих дней. Передали информацию специалистам, чтобы предоставили вам информацию в приоритетном порядке. Благодарим за ожидание!
С уважением, команда Joymoney
Комментарии