Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Очень разочаровна

12.05.2026 10:10
248
1
CARANGA

user-815321176450
Усмань
Оценка:
1
Не зачтено
Очень разочарована в данной компании, все ниже написанные отзовы просто куплены. Попросила у компании предоставить мне кредитные каникулы, в связи с резким уменьшением зароботка, документы предоставила, справку 2 ндфл. .тут же отказали, сославшись что не видят у меня снижение зп, ЗА 12 МЕС В СРЕДНЕМ ОНА НЕ СНИЗИЛАСЬ. ...Какой год... 

И ещё попросила кредитные каникулы так как очень высокая финансовая нагрузка. Очень не хотелось подставлять компанию Caranga..НО УВЫ КОМПАНИЯ НЕ ИДЁТ КЛИЕНТАМ НА ВСТРЕЧУ ((( ПОЭТОМУ ОТЗЫВ Негативный. Не рекомендую никому 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
17.05.2026 13:02
Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации. 26.05.26. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
CARANGA
CARANGA
19.05.2026 06:52
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. На текущий момент ваш вопрос был решен. Также дополнительно передали в отдел контроля качества ваше обращение, чтобы в дальнейшем не допускать подобных ситуаций и улучшать сервис. Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Благодаря вам мы становимся лучше

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-815321176450
Автор отзыва
12.05.2026 14:28

После негативного отзова, хочу добавить комментарий. 


Позвонив на горячий линию, оператор Инна, очень вежливая девушка выслушала меня, и сказала, что постарается помочь мне в данном вопросе,т.е в предоставлении кредитных каникул. На данный момент моя ситуация решена положительно! 


Хочу ещё раз поблагодарить компанию Caranga, что помогла в решении данной ситуации, моё мнение не изменилось, что Вы хорошая компания и относитесь к своим клиентам с пониманием! И особую благодарность оператору Инне! Благодарю вас! 


12.05.2026


Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть