Жалко мне не удолось прочитать о них отзыв заранее, я просто не совсем в этом разбираюссь, поэтому попала)
Анти топ - это эко займ и микро займ-их же компания. Возможно есть ещё,но не столкнулась с ними. Считаю нужно в этом приложении нужно прям писать, что тут плохо,сюда не обращайтесь.
Попала в безвыходную ситуацию, пришлось обратиться в эту компанию. Эта компания сначала списывает с тебя плату за доп услугу, а потом говорит, что это ты дурак и не увидел галочки согласия. Ок, вернуть в счёт погашения можно, но только через долбежку на почту, т.к кнопка возврата не рабочая.
Дальше я перевела по реквез там, чтобы не переплачивать, потому что комиссия получалась бешеная ( не поняла сначала, что они и тут обманывают). Перевела,жду пока платёж пройдёт, а мне уже тут как тут пишут их сотрудники: "Оплати, а то сейчас твоей родне будем писать". Это ещё даже просрочка не началась, а они уже угрозы шлют, так ещё и прописка в их смс, что обязательно нужно ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПЛАТИТЬ! И соответственно, на мой ответ, что средства в пути, мне сказали нам не важно! Плати через ЛС.
Когда платёж по РС прошёл, я увидела вновь задолженности, и знаете за что? Нет, не проценты! Мне снова подключили доп.услугу "Подбор питания" :D
На мой вопрос, как так получилось?! Мне ответили, что это я галочки проставила)))) я платила по реквизитам,ало,какие галочки))???
В итоге мне через несколько дней вернули деньги в счёт погашения, а за эти дни у меня накапали проценты, от куда-то взялось ещё 600р к оплате и когда я хотела их погасить уже не мотать нервы и разбираться, даже с комиссией на платформе в 500р, мне выкатили оплату в 4 с лишним тысячи, тут я обалдела ещё больше)
Пришлось снова написывать им на почту, тут уже ответили быстрее, возможно, потому что пригрозила статьёй, и они признали,что некорректно работает сайт, и все поменяли в течении 15 минут, что к оплате стало 800р даже.
А вот с их вторым сайтом,до сих пор борюсь, после погашения жду когда мне вернут средства за эту доп услугу,пришлось переплатить, потому что стали угрозы,которые надоели и они не признавал,что это дело в них, а не в моем браузер (отписки всегда одинаковые).
Так что если хотите помотать себе нервы, потерять деньги то вам сюда. Эти сотрудники очень весёлые, но надоедливые.
Если вы уже столкнулись с данной конторой, пишите заявление, не оставляйте просто так.
Я собрала кучу материала на опыте с ЭкоЗаймом, во второй их конторе. Я все сняла на видео, сделала скринв с угрозами. Легко доказать, что это с их стороны. И номера коллекторов не в России зареганы ;)
Комментарии
Подскажите как писали заявление им, и какую статью указали?