user-539725216414
Пенза
Оценка:
1
Не зачтено
10 декабря 2025г.я оформила рассрочку через сервис Мокка при покупке в интернет магазине Детский мир на сумму 4549р.Спустя 8 дней(!!!) -18 декабря 2025г. я погасила полностью всю сумму в размере 4550р. +299р. непонятно за что(!!!). 14 апреля 2026г. мне пришло сообщение о передаче дела КОЛЛЕКТОРАМ....Обращение в поддержку и звонки по указанному номеру в сообщении о передаче дела результата не дали.
Какой либо телефон на сайте Мокка отсутствует, таким образом все спорные вопросы рассматриваются исключительно посредством обращения на электронную почту или по юридическому адресу.Информация при оформлении покупки на сайте Детского мира и сервиса Мокка о рассрочке о и отсутствии переплаты не соответствует действительности ,по факту предлагаемая услуга является типичным потребительским кредитом от МФО с ОГРОМНОЙ процентной ставкой! О чём потребитель узнаёт спустя значительное время после оформления.
Какой либо телефон на сайте Мокка отсутствует, таким образом все спорные вопросы рассматриваются исключительно посредством обращения на электронную почту или по юридическому адресу.Информация при оформлении покупки на сайте Детского мира и сервиса Мокка о рассрочке о и отсутствии переплаты не соответствует действительности ,по факту предлагаемая услуга является типичным потребительским кредитом от МФО с ОГРОМНОЙ процентной ставкой! О чём потребитель узнаёт спустя значительное время после оформления.
Администратор народного рейтинга
17.05.2026 15:29
Уточните, когда вы обращались в поддержку, что вам сообщили сотрудники? Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
26.05.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МФК «Рево Технологии» (ООО)
№ 651203045002560
ОГРН 1127747215133
Комментарии