Раньше в 2025 всё было вовремя и замечательно. Всегда выручали когда задержали зарплату на работе.... Спасибо им за это.
Но прошёл год и условия стали хуже.... Вечно подключают услуги котрые тебе не нужны. И присылают денег меньше а указывают что якобы прислали больше... И потом невозможно отменить эти услуги... 100 раз хоть пиши... Хоть звони... Бесполезно.... Увы.... Испортились... А раньше были нормальными... 🤔 Придётся скоро отказаться от их услуг
Администратор народного рейтинга
19.05.2026 13:04
Уточните, пожалуйста, какие трудности возникли при отказе от доп.услуг? Ознакомились ли с договором перед подписанием, указана ли там информация о доп.услугах?
28.05.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Платиза
13.05.2026 10:24
Здравствуйте! Мы стремимся к тому, чтобы условия использования наших продуктов были максимально прозрачными и понятными для всех клиентов, и хотели бы прояснить некоторые моменты. Для оформления транша без дополнительных услуг необходимо при подаче заявки пролистать страницу, нажав на стрелку справа, и выбрать соответствующий пакет. В разделе, где отсутствуют услуги (пакет «Минимальный»), нужно нажать на центр прямоугольника — рамка окрасится в зеленый цвет, что означает выбор этого варианта без дополнительных услуг. Для отказа от приобретенных услуг необходимо обратиться на эл. почту support@platiza.ru.
Согласно нашим данным, 13.05.2026 в ответ на ваше обращение от 12.05.2026 специалист предоставил информацию о том, что Услуга «Доктор в кармане» (Забота о здоровье), Услуга «Защита платежей» успешно отменены, сумма займа уменьшена на размер данных услуг.
В данный момент активных дополнительных услуг у вас нет. На все ваши обращения ответы предоставлены корректно и своевременно.
Если у вас остались вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@platiza.ru
Комментарии
6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-975912353208
Автор отзыва
13.05.2026 11:27
Я изначально и выбирала зеленый без всех услуг.... Но их все равно подключают в том то и дело и приходится писать отказ на почту....
user-975912353208
Автор отзыва
13.05.2026 11:28
Спасибо, увидела платёж меньше стал... Но пожалуйста в будущем... Если выбираю зелёное... Не нужно мне услуги автоматом ставить
Платиза
Представитель компании
13.05.2026 12:12
user-975912353208, мы провели проверку, в ходе которой было установлено, что услуги были подключены вами самостоятельно. В случае возникновения трудностей при оформлении заявки вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки support@platiza.ru либо через официальные страницы в социальных сетях для получения консультации.
user-975912353208
Автор отзыва
13.05.2026 12:30
Платиза,странно точно помню что выбрала зеленый. Хорошо спасибо.... Буду внимательнее в след раз.
user-975912353208
Автор отзыва
13.05.2026 12:39
Платиза,а как вы объясните что ставка была 0,8%....а сейчас смотрю поменялась на 0,80%?))
Платиза
Представитель компании
13.05.2026 13:10
user-975912353208, ставки 0,8% и 0,80% — это абсолютно одинаковые величины. В десятичных дробях ноль в конце после запятой не меняет значения числа. Это просто «незначащий» ноль, который используется для обозначения точности. Ваша переплата не изменится ни на копейку от того, сколько нулей добавлено после восьмерки.
Комментарии
Я изначально и выбирала зеленый без всех услуг.... Но их все равно подключают в том то и дело и приходится писать отказ на почту....
Спасибо, увидела
платёж меньше стал... Но пожалуйста в будущем... Если выбираю зелёное... Не нужно мне услуги автоматом ставить
user-975912353208, мы провели проверку, в ходе которой было установлено, что услуги были подключены вами самостоятельно. В случае возникновения трудностей при оформлении заявки вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки support@platiza.ru либо через официальные страницы в социальных сетях для получения консультации.
Платиза,странно точно помню что выбрала зеленый. Хорошо спасибо.... Буду внимательнее в след раз.
Платиза,а как вы объясните что ставка была 0,8%....а сейчас смотрю поменялась на 0,80%?))
user-975912353208, ставки 0,8% и 0,80% — это абсолютно одинаковые величины. В десятичных дробях ноль в конце после запятой не меняет значения числа. Это просто «незначащий» ноль, который используется для обозначения точности. Ваша переплата не изменится ни на копейку от того, сколько нулей добавлено после восьмерки.