Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Вводят в заблуждение (обман)

16.05.2026 09:20
336
CarMoney

user-331517630477
Нижневартовск
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
 Я являюсь клиентом, до этого брал несколько раз проблем не было, хотя и тогда досрочно погасив только потом сообщили мне что если хотите быстро снять машину с залога нужно доплатить еще5000, ну мне не к спеху было поэтому и не платил, сами сняли через какое то время. 

Но тут взял кредит год или больше назад, и у них оказывается изменились условия, хотя при получении кредита ничего не сообщалось. Оказывается сейчас если ты хочешь погасить досрочно надо писать заявление и то спишется в день списания кредита. 

Я начал платить через их приложение, однако чтобы погасить 75000 кредит их приложение насчитало 77 с чем-то , то есть процент 2500 и зто не учитывая того что Сбербанк тоже возьмёт, это я считаю вообще наглость. Хорошо позвонил, узнал что можно оплатить через золотую корону там сказали без процентов, оплатил через корону они мне потом заявляют что вы оплатили в пятницу корона переводит по рабочим дням, однако позвонив в корону узнал что они уже перевели в банк, и чтоб я звонил в свой банк. 

Но эти некомпетентные сотрудники заявили что перевод будет зачислен только в понедельник, сейчас всё отдыхают. Так получается проблема не в короне а в вас кармани. И теперь оказывается я им должен ещё ежемесячный платёж так как это моя вина. 

Хотя я два дня про эти платежи всё расспрашивал и хоть бы один сотрудник мне сказал, нет вы не успеваете, оплатите через Сбербанк, пусть и заплатите 2500 свыше зато закроете кредит. Так что с ними надо держать ухо в остро 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
20.05.2026 11:29
Спасибо за отзыв. Просьба предоставить запрашиваемую компанией информацию. 29.05.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CarMoney
CarMoney
18.05.2026 15:31
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите номер вашего договора. Проверим ситуацию и поможем разобраться.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть