Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Есть нюансы

10.10.2023 19:09
62
ZAYMIGO

user2532052
Новый Уренгой
Оценка:
4
Не зачтено
В целом сервис хороший. Есть минусы. Высокая комиссия при оплате займа и ещё скрыто условие страхования. Попробуйте уменьшить комиссию. Также было бы неплохо постоянным клиентам делать скидку на займ. И так проценты конские так ещё и не уменьшается процент. Хорошо что хоть промокоды есть. Или оплатил займ увеличили сумму займа например.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.10.2023 09:49
Расскажите, пожалуйста, подробнее: когда и на каких условиях вы пользовались займом, каким способом его погашали, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам. 21.10.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ZAYMIGO
ZAYMIGO
22.10.2025 02:07
Благодарим за ваш отзыв и за конструктивную критику. Мы рады, что в целом сервис вам понравился. Мы внимательно относимся к замечаниям относительно высокой комиссии при оплате займа и условиям страхования. Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания и рассмотрим возможность уменьшения комиссии за оплату, а также повышения прозрачности всех условий, включая страхование. Ваше предложение по скидкам для постоянных клиентов и улучшению условий для возврата средств будет передано в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения. Мы понимаем, что выгодные условия для лояльных клиентов — это важный фактор при выборе МФО. Если у вас есть дополнительные предложения или пожелания, всегда рады их выслушать.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть