В целом сервис хороший. Есть минусы. Высокая комиссия при оплате займа и ещё скрыто условие страхования. Попробуйте уменьшить комиссию. Также было бы неплохо постоянным клиентам делать скидку на займ. И так проценты конские так ещё и не уменьшается процент. Хорошо что хоть промокоды есть. Или оплатил займ увеличили сумму займа например.
Администратор народного рейтинга
12.10.2023 09:49
Расскажите, пожалуйста, подробнее: когда и на каких условиях вы пользовались займом, каким способом его погашали, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам.
21.10.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ZAYMIGO
22.10.2025 02:07
Благодарим за ваш отзыв и за конструктивную критику. Мы рады, что в целом сервис вам понравился.
Мы внимательно относимся к замечаниям относительно высокой комиссии при оплате займа и условиям страхования. Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания и рассмотрим возможность уменьшения комиссии за оплату, а также повышения прозрачности всех условий, включая страхование.
Ваше предложение по скидкам для постоянных клиентов и улучшению условий для возврата средств будет передано в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения. Мы понимаем, что выгодные условия для лояльных клиентов — это важный фактор при выборе МФО.
Если у вас есть дополнительные предложения или пожелания, всегда рады их выслушать.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии