user-378221049082
Астрахань
Оценка:
1
Зачтено
Я не могу оплатить займ по кюар коду ,ничего не работает.не могу войти двое суток в приложение ! Предлагают оплату на странице ,где информация о технических работах ,с огромной комиссией . В поддержке на сайте не отвечают,дозвониться не возможно !!! Вообще обаледеть просто , обман какое то .Давайте все напишем жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор ,как минимум !!!
22.05.2026 22:46
22.05.2026 22:46
Когда будет доступ в личный кабинет ? Что значит СКОРО? НАПИШИТЕ ДЕНЬ КОГДА ВЫ ВСЕ ПОЧИНИТЕ!!! ??Полное безобразие ,просто слов нет !!!!!Мне срочно нужен доступ в личный кабинет и к документам !!Сколько можно уже ждать ? Что за хрень у вас происходит ? В жизни такого не встречала !
25.05.2026 19:03
25.05.2026 19:03
Пишу снова негативный отзыв ! Неделю в чате прошу прислать электронный договор ,заключённый с вами ,а так же график платежей .Тишина ! Поступил один ответ ,что мы не знаем когда все починят .Как прекрасно ! Не знают они .А кто знает ???? Почему не присылаете док ты и график платежей ? Пополнять тем путем который вы предлагаете я не буду .Я понимаю что вам очень выгодно собрать со всех побольше процентов .Вы такие молодцы .И операторы сразу перестали отвечать и чат не работает .Прям обманщики каких поискать .
27.05.2026 15:02
27.05.2026 15:02
Сейчас позвонил оператор и сказал что все работает .Я говорю я не могу войти до сих пор и кэш почистила и сайт не работает и приложение .Переведите тогда по реквизитам.Рагее скинула им 2 раза по 10 р.это было неделю назад ,чтобы проверить этот способ .Спрашиваю деньги поступили ? Он говорит нет ! Вот и все .Не знаю у кого там чё работает я так и не могу войти на сайт !
30.05.2026 07:34
30.05.2026 07:34
Переживаю ,пересчитали бы ,платеж внесла он не прошел ,вчера пыталась дозвониться не получилось ,три письма на электронную отправила -тишина .И снова .Нет доступа в личный кабинет сегодня с утра !!
30.05.2026 12:05
30.05.2026 12:05
Я внесла платеж вовремя у меня нет просрочки !!! Пишу на почту нет ответа ,дозвониться могу только до отдела просрочки .Они помочь не могут !!! Как такое может быть платеж погашен ,а следом идёт за это же число в просрочке ? Что у вас там происходит !?безобразие полное ,плохая организация ! Понавешали людям долги
CashToYou
22.05.2026 15:30
Уважаемый автор, благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. На данный момент происходит обновление сайта и мобильного приложения, с целью улучшения пользования нашим сервисом. Оплата займа на сайте может быть произведена без авторизации в личном кабинете. Для совершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить займ». В открывшемся окне оплата договора осуществляется с использованием номера телефона и даты рождения, либо номера договора. Также, Вы можете обратиться в чат поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши, CashToYou
user-378221049082
26.05.2026 13:34
Однотипные ответы ,ссылаются на оплату на сайте ,которая тоже не работает !!!! И на чат ,в котором не отвечают вообще !!!!что делать ? Почему со своими клиентами как со свиньями поступают ,я не пойму
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «КАНГАРИЯ»
№ 1904067009295
ОГРН 1189204008564
Торговая марка
CashToYou
Адрес
344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон
Комментарии
Чат поддержки не отвечает трое суток.как я могу оплатить займ если я хочу погасить досрочно ,а не знаю сумму ??? Вы можете помочь ???
И почему я должна оплачить с комиссией ? Сделайте тогда это окно с оплатой без комисси ,точно так же как по ссылке. Обнаглели совсем
Направил жалобу в прокуратуру и роскомнадзор!!
user6555432,правильно !
Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Спасибо.
Я Вам ничего переводить по вашим сомнительным способам оплаты не собираюсь !!!! Уже потерялись 2 перевода .Так что пока вы не ПОЧИНИТЕ свой сайт, ноль вам а не оплата ! Я потом буду до вас дозваниваться и переживать поступили нет ,зачем мне это нужно .ПОЧИНИТЕ сайт ! Хватит обманывать что все работает
user-378221049082, как вы дозвонились?
У меня автоответчик говорит что тех работы...
Это издевательство над людьми
Испортят КИ
user-974324646317,да вот же ,но вот оператор сейчас доказывал что все работает ,все сделали .это типа у меня что то с телефоном .я говорю с трёх устройств не могу войти .
user-378221049082,я не дозвонилась ,это они мне позвонили из за отзыва на банки ру ,типа сообщить что все работает ))))
user-378221049082,ничего у них не работает , ни в приложении, ни на сайте разных браузеров , они в стадии реорганизации, но почему клиенты должны страдать не понятно , пишем жалобу в Центробанк и прокуратуру
Приложение не работает, а сайт работает, я сейчас спокойной зашла
user4157463,нет я не могла зайти никуда .сейчас только заработала приложение .
Все исправили в личном кабинете ,долгов нет ! Но спасибо вам не скажу .Столько нерв оставила ,столько писем ,столько пыталась дозвониться ! Это ненормально !!!!В последний раз обращаюсь в вашу компанию .Больше никогда и никому не советую