Пишу отзыв,чтобы обратили внимание, которое заслуживает отношение сотрудников службы поддержки к клиентам.
У меня оформлен займ на сумму 20 000 тыс.руб., при оплате возникала ошибка в личном кабинете, дозвонившись в поддержку компании в отличие от многих конкурентов, со мной не использовали скрипты, а по простому в режиме диалога специалист Диана подсказывала попробовать те или иные способы, чтобы я могла оплатить, прям в разговоре я оплатила.
Так же когда у меня возник вопрос так же по сумме из чего складывается оператор вежливо и подробно и терпеливо объяснила все нюансы, ей отдельно можно премию выписать или бонус за такое отношение к клиентам, цените особенно их.
Очевидно мне видно, что компания ценит меня, как клиента и понимает важность строить отношения на уважении, чтобы я повторно обратилась. После такого отношения конечно хочется обращаться и буду!
Администратор народного рейтинга
01.06.2026 09:12
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Привет Сосед
25.05.2026 08:56
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим ваше доверие и будем рады помочь вашим друзьям и близким. Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания, мы всегда готовы помочь.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии