Всем добрый день! В 2021 году воспользовался услугами МФО, займ был закрыт. Уже 5 лет МФО не передало данные в БКИ, что займ погашен. Текущий статус договора - активен. Будьте осторожны! Обращение в чат МФО не помогло. Поэтому оставлю отзыв тут. Обнаружить бездействие МФО удалось с помощью приложения Сбера, там показываются активные открытые договора.
Администратор народного рейтинга
29.05.2026 13:26
Уточните, что вам сообщили сотрудники в чате?
user9875073
29.05.2026 13:48
Добрый день!
30.12.2025 я предоставил скрин НБКИ в чат, что займ открыт. Сотрудник завел обращение 301225_32_ВП_ТП. После этого в чате отвечали, что обращение в работе. Каждую неделю я писал в поддержку. Потом перестал. Крайний раз, когда обратился в чат на сайте, от меня запросили идентификацию по паспорту с бумажкой, так как оператор из чата не видит мои договора. При этом, у меня запросил ФИО, паспортные данные, номер телефона.
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии
301225_32_ВП_ТП - ответа нет до сих пор.