user_1024
Тверь
Оценка:
4
Зачтено
Документы прикреплены
Получил 02.04.2026 СМС-сообщение о необходимости оплаты просроченной задолженности. Я посчитал, что данная информация не соответствует действительности, поэтому обратился в чат с просьбой сообщить причину направления данного сообщения. Оператор ответил, что займ погашен, просроченной задолженности нет. Сообщение поступило по технической ошибке, принести извинения за доставленные неудобства. Работой оператора остался доволен, оперативно помогли разобраться в ситуации.
CarMoney
28.05.2026 11:18
Благодарим вас за отзыв и за то, что помогли нам оперативно обнаружить техническую ошибку 🤝Приносим еще раз наши искренние извинения за ошибочное СМС-сообщение, которое доставило вам неудобства. Мы рады, что наш оператор в чате поддержки смог быстро во всем разобраться, подтвердил полное погашение займа и успокоил вас 📱✨ Информация о сбое уже передана технической службе, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Спасибо за понимание и за то, что оценили оперативность нашей поддержки! 🌟
Впечатления
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Предложения компании
О компании
ООО МФК «ПСБ ФИНАНС»
№ 2110177000471
ОГРН 1107746915781
Комментарии