avinokurov
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Более недели сайт не работает, на телефоне и в чате автоответ, после которого нет возможности ни с кем связаться. Информация об оплате на сайте может быть фейковой, так как не понятно кто разместил эту информацию. Поступают какие-то смс с угрозами, на которые никто не отвечает. Получается, что надо всю информацию из личного кабинет скачивать, включая все их документы и реквизиты. Но с такой работой сервиса делать им нечего в сфере онлайн.
Администратор народного рейтинга
01.06.2026 11:27
Уточните, когда вы обращались в поддержку и сколько ждали ответ? Сколько ожидали ответ оператора на горячей линии?
Направили ли вы свои данные на почту компании?
Что сообщают сотрудники в угрозах? Как вы поняли, что это пишут именно из данной компании?
10.06.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CashToYou
29.05.2026 16:36
Уважаемый автор, благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Уточните, почему Вы решили, что с Вами связываются именно от лица нашей Компании? Так как Вами не были предоставлены данные для идентификации, к сожалению, мы не можем проверить описанную ситуацию на достоверность. Просим направить обращение по адресу электронной почты support@cashtoyou.ru. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру". В самом письме опишите ситуацию и укажите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта. Также хотим дополнить, что Компания осуществляет свою деятельность строго в рамках правового поля при неукоснительном соблюдении норм действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 03.07.2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лицпри осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Обращением внимание что, информация об оплате, отображавшаяся на сайте компании, являлась достоверной. В настоящее время сервис функционирует в штатном режиме. Ваши, CashToYou
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «КАНГАРИЯ»
№ 1904067009295
ОГРН 1189204008564
Торговая марка
CashToYou
Адрес
344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон
Комментарии
Смс с угрозами какой характера ? Это связано с просроченной ?.У меня послезавтра платеж.Но я платить не собираюсь ,т к потом ничего не докажешь.Подождем угрозы ))
Доброго времени суток, такая же история , завтра платеж , но ничего платить не буду неизвестно куда, если сайт не работает значит должны рассылать на почту или смс какая сумма и когда и куда оплатить , на звонки не отвечают, на сайте только робот, готовлю документы в прокуратуру
user-119723099412,да я думаю ненужно платить ,почитала отзывы ванклик мани там столько тех,кто заплатил а деньги не поступили.ждем когда починят ,а пока жалобы пишем на них везде