Не получил свои проценты компания просто при оплате выставила счет на 4500 рублей больше.
Было написано 30480, а в итоге сняли 35000.
В поддержке заявили что это "комиссия".
Будет написано заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Получается, что компания дает возможность платить заранее и якобы с фактическими начисленными процентами, но заставляет платить комиссию конскую.
Где это видано с 30000 рублей 4500 комиссия!!
Администратор народного рейтинга
28.05.2026 19:34
«В поддержке заявили что это "комиссия"», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какая информация была предоставлена вам в поддержке компании? Вам пояснили за что, и на каком основании списалась комиссия?
08.06.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга - https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Срочноденьги
29.05.2026 14:57
Добрый день! Компанией была проведена проверка, в результате которой было установлено, что 26.05.26г. Вами самостоятельно был оформлен заем на сумму 30000 рублей. Процентная ставка по Договору 0,8%. Компания предоставляет возможность досрочного погашения, тем самым пересчитывая проценты за дни пользования. 28.05.26г. в адрес компании поступила оплата в размере 30480 рублей. Из которых 480 рублей - это процент за 2 дня пользования. Информируем Вас о том, что в компании отсутствуют какие-либо комиссии. Комиссия при оплате может взиматься платежным агентом/банком плательщика и зависит от способа оплаты, который выбрал клиент. Уведомляем, что согласно п. 8.1 индивидуальных условий договора потребительского займа и п. 5.1; 5.2 общих условий договора потребительского займа, бесплатными способами исполнения заемщиком обязательств по договору являются: 1. Внесение наличных денежных средств в ОФО Кредитора. 2. Внесение денежных средств на расчетный счёт кредитора в АО "Альфа-Банк". Обществом комиссия при исполнении клиентами обязательств по договорам займа не взимается. Общими условиями потребительского займа предусмотрено, что в случае погашения Заемщиком задолженности по договору потребительского микрозайма с использованием платежных терминалов или безналичного способа оплаты Заемщик несет возможные расходы (платежные и банковские комиссии), взимаемые, соответственно, платежным агентом или банком. Также сообщаем, что при оплате через сервисы самообслуживания комиссия всегда отображается до фактической оплаты. Мы ценим Вас как клиента нашей компании и уже предоставили скидку на повторный заём. Благодарим Вас за отзыв!
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии