user-25180270
Лениногорск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Доброго времени суток!
Самый худший МФО куда я обращалась. Начнем с того ,что неудобное приложение и сайт. Сегодня 28.05.26г только оформляла у них очередной займ и конкретно расстроилась. Я запрашивала маленькую сумму ,но выдал 14000. Ок думаю часть использую ,а часть досрочно внесу. Не тут-то было , перевели значит 28000 ,списали 3500 сразу за страхование карты . При подписывании не увидела этот пункт.
Оператор подсказал ,за что спасибо,что могу отменить услугу. Окей идём дальше,как и говорила часть суммы хотела внести досрочно,но и этого не получилось , только всю сумму. Ещё и сама не было как деньги лежат на карте ,а проценты уже начислили. Решила значит позвонить по номеру ,который у них указан на сайте и в приложении. Опять разочарование,номер не обслуживается.
Каждый раз , когда в чате пишешь ,просят постоянно данные ,что очень сильно бесит . Деньги за доп услуги вернула. Ок ,но при оплате коммисия это жесть ребята. Значит оплатить нажала по карте (помним 28к начислили) ввела данные к оплате 29650р (вроде) стоит ,перехожу дальше оплатить почти 31 000 к оплате .
Игра для дурака ,как лишится просто так 2500-3000р только на коммисиях. Будьте осторожны. Вы подписываетесь на одно ,а по итогу вам так нафаршируют ,век запомните . Оказывается они сами решают какую сумму выдавать,а надо не надо это клиенту их не волнует.
Оператор подсказал ,за что спасибо,что могу отменить услугу. Окей идём дальше,как и говорила часть суммы хотела внести досрочно,но и этого не получилось , только всю сумму. Ещё и сама не было как деньги лежат на карте ,а проценты уже начислили. Решила значит позвонить по номеру ,который у них указан на сайте и в приложении. Опять разочарование,номер не обслуживается.
Каждый раз , когда в чате пишешь ,просят постоянно данные ,что очень сильно бесит . Деньги за доп услуги вернула. Ок ,но при оплате коммисия это жесть ребята. Значит оплатить нажала по карте (помним 28к начислили) ввела данные к оплате 29650р (вроде) стоит ,перехожу дальше оплатить почти 31 000 к оплате .
Игра для дурака ,как лишится просто так 2500-3000р только на коммисиях. Будьте осторожны. Вы подписываетесь на одно ,а по итогу вам так нафаршируют ,век запомните . Оказывается они сами решают какую сумму выдавать,а надо не надо это клиенту их не волнует.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «ДЗП-Единый»
№ 2303140009956
ОГРН 1237800038442
Торговая марка
До Зарплаты
Адрес
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 12, корп. 1
Комментарии
Так же за ранее взятые займы брали башенные деньги за доп.услуги. Я тогда не знала ,что можно от них отказаться и вернуть. За взятый 14000р была оплата за все время за доп.услугу 6400р. Так же за 2 займ в размере 4550 была оплата за доп.услуги 1970р. За 3 займ в размере 9420р была в общей сумме оплата за допку 4250р. Общая сумма выходит 12620р за доп.услуги ,которыми я не пользовалась. Как выше писала ,когда оформляла очередной займ у них , благодаря из сотруднику поняла ,что можно было отказаться. Ранее когда оформлялись займы ,уверяли что так надо ,что отказаться нельзя. 15.06.26 на Эл.почту отправила письмо С-бу П.А о том ,чтобы посмотрели и пересчитала переплату по всем займам. Еслиб ранее знала ,то сразу бы запросила об отмене за доп.услуги. Жду ответа. Если не вернут всю сумму ,буду писать далее в ЦБ и в народный рейтинг. Считаю себя обманутым клиентом ,по которой конкретно поездили.