user-682521183064
Нижний Новгород
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
При оформлении займа по умолчанию включают доп.услуги в виде страховки, какого-то психолога и тп. Сумма вашего займа вырастет на треть, независимо от того, погасите вы его в срок или нет, только за счёт этих услуг. Функции отказатьс от них на стадии подписания у вас нет. При этом после оформления вам пришлют смс, где с издевкой укажут что отказаться вы все-таки можете. Не радуйтесь раньше времени, обращение в поддержку вам не поможет, оператор отвечает по 20 минут и ничего вам не отключить. Обходите эту компанию стороной, есть более честные мфо
Администратор народного рейтинга
05.06.2026 09:37
Уточните, пожалуйста, перед оформлением займа вы могли отказаться от доп. услуги?
По какой причине сотрудник не отключил услуги?
14.06.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «СМСФИНАНС»
№ 3120177002032
ОГРН 1167746117483
Торговая марка
Vivus.ru
Адрес
125130, г. Москва, Старопетровский пр., д. 7А, стр. 25
Телефон
Комментарии
Здравствуйте!
В соответствии с Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" возврат денежных средств за дополнительные услуги может быть осуществлен в течение 30 дней с момента их приобретения. Для подачи запроса нужно обратиться в компанию по любому каналу связи.
Там при оформлении займа, листай в самый низ, там будет белая страница и внизу маленькая кнопочка доп услуги и там можно отключить их все, там еще стрелочка будет, мол след страница с платными услугами, там то же все отключай, контора кнч оставляет желать лучшего...
При оформлении займа принудительно включены доп.услуги в виде страховки, консультации психолога и здоровьесбережения. Сумма займа вырастет больше чем на треть, независимо от того, погасите вы его в срок или нет,. Функции отказатьс от них на стадии подписания у вас нет. Обращение в поддержку результата не дало, отправляют связываться с компаниями, которые эти услуги предоставляют, а они сами делают вид что не при делах. Хотя согласно пунктов в договоре и по закону, они обязаны возврат за услуги своими силами. Худшая контора в которую только можно было попасть. Ни за что не берите здесь займы