Редко, но в этот раз понадобились деньги срочно. Обратилась в Займер — процесс разговора с компанией оставил приятное впечатление. Сам займ одобрили быстро, деньги зачислили без задержек, но отдельный восторг — служба поддержки. 27‑го числа я написала в чат, потому что хотела скачать их приложение на iPhone и не была уверена, где искать. Оператор подключился оперативно, вежливо всё объяснил: как найти приложение в App Store, какие разрешения ему нужны и как правильно войти. Он даже прислал все нужные ссылки и подсказки (это было очень удобно, потому что я не люблю бегать по сайту в поисках инструкции). В целом понравилось: внимательная поддержка, понятные инструкции и ощущение, что тебя действительно хотят помочь. Займ закрыли мою срочную проблему, а обслуживание оставило приятный послевкусие — буду иметь в виду Займер на будущее
Комментарии