Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не обновляют данные в БКИ

17.10.2023 17:15
344
9
МигКредит

user-83688747560
Казань
Оценка:
1
Не зачтено
19.09.2023 погасил все займы в данной компании!!! 15.10 решил проверить свою БКИ, и был ужасно удивлен, когда увидел открытый займ на сумму 9 000.

Прошу сегодня же, в срочном порядке взять мое обращение и закрыть МФО!!! Иначе завтра пойду жаловаться в ЦБ и иные инстанции с проверкой к Вам!!! обновите информацию в бки!! Номер обращения L-164640

17.10.2023 17:19
19.09.2023 погасил все займы в данной компании!!! 15.10 решил проверить свою БКИ, и был ужасно удивлен, когда увидел открытый займ на сумму 30 000.который я успешно закрыл в июне месяце.

телефон у компании не доступен уже 2 дня.

Прошу сегодня же, в срочном порядке взять мое обращение и закрыть МФО!!! Иначе завтра пойду жаловаться в ЦБ и иные инстанции с проверкой к Вам!!! обновите информацию в бки!!

18.10.2023 08:13
19.09.2023 погасил все займы в данной компании!!! 15.10 решил проверить свою БКИ, и был ужасно удивлен, когда увидел открытый займ на сумму 9 000 во всех БКИ.

На мои отзывы не реагируют с 13.10, на обращения не реагируют с 13.10, в ЦБ жалобу написал, в БКИ так и висит их займ на 9000 рублей как открытый.

Прошу сегодня же, в срочном порядке закрыть МФО на сумму 9 000и описаться на почту !!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.10.2023 11:57
Спасибо за отзывы, мы их объединили. Автор, после получения ответа от компании, прокомментируйте его, пожалуйста, под отзывом. UPD К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.
МигКредит
МигКредит
17.10.2023 17:32
Добрый день! Ваше обращение уже находится в работе у ответственных сотрудников, решение направим ответным письмом по электронной почте.

Комментарии

9
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-83688747560
Автор отзыва
17.10.2023 20:15

Сегодня же уберите займ на 9000 рублей из всех БКИ!!!!!!


user-83688747560
Автор отзыва
18.10.2023 18:25

Информации от МФО нет!!!! Сегодня вечером заканчивается их регласентированный срок на обращение , сегодня 3 рабочий день без ответа!!!! БКИ не обновилось!!!!



18.10.2023 18:36


В воскресенье было подано сообщение в форме обратной связи на тему обновления информации в БКИ, так как закрыл займ на 9 000 рублей в апреле 2023 года. Все 4 дня жду ответа от МФО, но ответа так и нет. МФО самое не клиентоориентированное, ничего не могут сделать в сроки, даже обновить информацию в БКИ. Как так можно работать, чтобы 6 месяцев висел активным займ в БКИ? Прошу сегодня 18.10.2013 обновить информацию в БКИ, иначе вы все сроки свои регламентированные нарушаете. сегодня последний день. И этот отзыв в случае ненаправления информации также будет приложен в жалобу ЦБ о нарушении сроков предоставления информации и решения проблемы . Также будет просьба в ЦБ о наложении штрафа со стороны ЦБ О некорректном отображении информации в БКИ.


МигКредит
Представитель компании
18.10.2023 21:06

user-83688747560, добрый день! Обращения могут рассматриваться в течение 12 рабочих дней. Актуальная информация уже передана в бюро. Возможно, им потребуется время на обновление. Пожалуйста, проверьте сведения завтра. Будем благодарны, если подтвердите решение вопроса ответным комментарием.


user-83688747560
Автор отзыва
18.10.2023 21:21

Миг Кредит,в одно бюро или во все?


МигКредит
Представитель компании
19.10.2023 09:06

user-83688747560, во все три, в которые изначально передавалась информация.


user-83688747560
Автор отзыва
18.10.2023 21:19

Это уже другое обращение 


user-83688747560
Автор отзыва
18.10.2023 21:19

Это уже другое обращение, и никакого ответа нет!!!


МигКредит
Представитель компании
19.10.2023 09:06

user-83688747560, ответ уже был предоставлен ранее.


Администратор народного рейтинга
Администратор
20.10.2023 12:06

К автору: согласно п. 3.10.2 правил рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть