- Не люблю писать отзывы, но тут прямо совесть заставила. Ситуация дурацкая: конец месяца, ребёнок заболел, надо на платного врача, а зарплата через три дня. На карте — ноль. Знакомым занимать неудобно, в банк идти — там неделю кредит оформляют.
- Думала, всё, кризис. Подруга посоветовала Займер, я отнекивалась — ну сколько можно этих "быстрых займов"? Но решилась скачать приложение.
- И там реально всё как по маслу. Заполнила анкету. Деньги на карту упали быстрее, чем я допила чай. 8000 рублей на врача — и я выдохнула.
- Но главное, что меня покорило, — это поддержка. Через пару дней я тупила в приложении, не могла найти старые договоры. Написала в чат, там сначала робот отвечал, но я нажала "Перейти к специалисту" — и буквально через минуту подключился оператор Кирилл .
- Кирилл спокойно, без этих дурацких фраз "мы вас понимаем, ожидайте" сбросил мне на почту все файлы за три минуты. И вежливо так, по-человечески. Не как в других МФО, где операторы грубят и перекидывают друг на друга .
Что ещё порадовало:
· Прозрачность. Никаких скрытых комиссий при оплате через термина, сколько взяла, столько и отдала .
· Автоматизация. Всё в приложении понятно: сколько должна, до какого числа, проценты — 0,8% в день, как и написано. Никаких сюрпризов .
Минусы (куда ж без них):
С процентами всё честно, но если протупить и забыть продлить — набегает ощутимо. Так что я сразу напоминалку в телефоне поставила. И чат с роботом сначала бесит — хочется сразу человека, а его приходится "выбивать" кнопкой.
Конечно, это не способ жить в долг постоянно. Но когда между "ребёнок болен" и "денег нет" - выбор очевиден!
Комментарии
У меня не осталось уже никаких документов, это было в конце того года. Не думала, что они пригодятся поэтому не сохранила их