user-935219089730
Москва и область
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Добрый день!
Погашала досрочно займ по Договору №1***7-9*5-26
25 мая 2026 года должно было исполнится полное досрочное погашение.
Чат не отвечает, на отзывы компания не реагирует. С почты otvet@zaim-express.ru пришёл ответ спустя два дня обращений - направили справку о закрытии займа, "информация в личном кабинете обновится в ближайшее время" Но в личном кабинете информация не обновилась до сих пор. На минуточку уже 01.06.2026!!!! Какое это "ближайшее время"? Сколько можно ждать, меня напрягает эта ситуация, просьба, разобраться в ситуации и наконец то обновить информацию в личном кабинете
Администратор народного рейтинга
09.06.2026 10:13
Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации.
Уточните, не вернулась ли компания с обратной связью по поводу сроков обработки вашего вопроса?
29.06.26. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Комментарии