Отношение компании на высшем уровне

Попала в ситуацию что не смогла оплачивать займ, вообще в компании обслуживаюсь уже примерно года два, а тут работы лишилась в общем началась в жизни черная полоса и я не знала что делать, долг у меня был порядка 35 000 с процентами и вышла на просрочку, даже трубки брать боялась, так как знаю что начнут запугивать и так далее, но взять пришлось , так как не хотела чтоб кого то еще беспокоили по моему займу. 

Специалист Юлия попалась очень понимающая, что меня удивило это что специалист начала уточнять что случилось и мне было понятно что она видит что я не злостный неплатильщик, а просто так сложилась сейчас ситуация, внимательно меня выслушав предложила вариант оплатить продление на 10 дней чтоб выйти с просроченной задолженности и подать на кредитные каникулы, а я такой выход даже не видела. Внесла около 4 000 и сделала как подсказала сотрудница, теперь у меня есть 3 ммесяца для решения вопроса и не думать что проценты бегут. Спасибо вам за такое отношение. Рекомендую компанию.