Позвонили сегодня из МигКредит, сказали, что имеется задолженность! Я никаких займов не брала, и в этом уверена.
Заказала кредитную историю!
А там оказывается 23.08.2023 взят на мое имя займ!
Там уже процентов за 25 дней просрочки набежало.
Это что такое?
Сообщаю, что я никогда не обращалась в эту организацию и не передавала им свои личные данные. Согласия на запрос кредитной истории я также не давала!
Сегодня же иду писать заявление в прокуратуру.
Требую:
1. Провести проверку по факту моего заявления.
2. Удалить из базы данных ООО МФК «МигКредит» персональные данные, т.к. нет согласия на обработку и передачу персональных данных.
3. Удалить информацию из БКИ.
4. Направить официальный ответ на мой электронный адрес.
5. В будущем игнорировать любые онлайн-заявки в ООО МФК «МигКредит» по моим персональным данным, предположительно находящимся у третьих лиц, которые ими незаконно завладели.
Комментарии
Сотрудник Надежда из МигКредит перезвонила, подтвердила, что займ был взят третьими лицами и что в течении 30 дней кредит будет аннулирован и данные будут переданы в БКИ. По результату напишу свой комментарий.
Ого! Вам повезло! Ситуация решилась день в день. Я тоже оказалась в такой ситуации. Но, меня, почему-то, заставили ждать неделю, якобы для проведения внутреннего расследования. И через неделю сообщили, что мошенничества не обнаружили. Но, при этом сказали дословно, что "к вашему займу причастен ФИО". А я не знаю этого человека и они не смогли мне объяснить, каким образом он причастен к МОИМ паспортным данным. Теперь они мне говорят, повторно запрашивать информацию на их электронную почту. Но, финансовые обстоятельства, которые незаконно на меня навесили не снимают! Будьте осторожны, если вы уже каким-то образом столкнулись с этой компанией. Они могут продолжить незаконно использовать ваши данные. И в следующий раз вам может не так повезти!
user-829615621879, ответ предоставлен в рамках Вашего отзыва. Ситуации могут быть разные, именно поэтому могут различаться как сроки обработки, так и сами ответы.
Ситуация один в один. И это тем более наводит на подозрение, что у вас такие истории не случайность и люди могут сеньезно пострадать от непрофессиональных действий организации "МиКредит". На каком этапе "хромает" сервис не понятно! Как минимум, на этапе оформления займов онлайн и проверки предоставленных данных и идентификации личности. Далее, на этапе вашей внутренней проверки на мошенничество. Как максимум, это умышленное накладывание финансовых обязательств на человека, который не подписывал договор, не обращался с запросом, не давал согласие на обработку и хранение своих данных.
Добрый день.
МигКредит, подскажите, когда ожидать официальный ответ на мой электронный адрес?Ответ по телефону предоставили сразу, мне нужен официальный. Ежедневно звонят из МБА Финансы.
Мухаева90, здравствуйте! Ответ не был направлен, так как адрес электронной почты при создании отзыва Вами не указывался. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, мы отправим ответ. Звонки должны прекратиться.
Миг Кредит, адрес эл. почты:
b***********@mail.ru
Благодарю
Мухаева90, спасибо, ответ по электронной почте будет направлен сегодня, на бланке Компании - позднее, но так же в ближайшее время.
Миг Кредит, добрый день. Ответ на почту в простой форме направлен. Прошу прислать на бланке компании. Прошло уже 2 недели с Вашего ответа.
Мухаева90, направили, приносим свои извинения, что пришлось ждать.
Миг Кредит, все пришло. Спасибо