«неделями я звонил на горячую линию с вопросом, почему в моем личном кабинете я могу вернуть, только полную сумму мне ответа не давали», - уточните, что сотрудники сообщали при вашем обращении? Когда вы первый раз обратились?
Обращались ли по рекомендации компании по указанным каналам связи?
23.06.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв.
Хотим уточнить, что досрочное погашение займа возможно и осуществляется в порядке, предусмотренном условиями договора и действующим законодательством.
Мы хотели бы подробнее разобраться в описанной Вами ситуации и проверить всю информацию. Однако на площадке Банки.ру у нас нет возможности идентифицировать Вас.
Для проведения проверки просим Вас связаться с нашей Службой заботы по телефону 8 (800) 775-59-75 или написать на электронную почту zabota@dobrozaim.ru
После уточнения необходимых данных мы обязательно изучим ситуацию и предоставим подробные разъяснения. Будем рады помочь.
Впечатления
Комментарии