Досрочное погашение займа, а именно его отсутствие

08.05.2026 г. оформула заявление о частичном досрочном гашении. Никто не предупреждал, что впереди праздники и может быть сбой в оплате.

и вот спустя почти месяц, я и специалисты кол центра альфа банка боримся с альфа финанс, чтобы сделать это Частичное досрочное гашение!!! 

Альфа финанс делают тупые отписки типо пробуйте снова и т д, но деньги уже у них на счете и я не могу технически сделать досрочное гашение, специалисты альфа банка не могут до них достучаться. Никакой конструктивной обратной связи я не получаю, лишь только пробуйте снова

альфа финанс ни обратно не возражает деньги ни досрочное гашение не происходит